Tiempos de entrega
Tiempos de entrega a domicilio
El tiempo de entrega de los productos es aproximadamente:
- Bogotá: 24 horas hábiles
- Medellín y Cali: 2 días hábiles
- Otras ciudades: 3 a 5 días hábiles
- Otros destinos: 4 a 6 días hábiles
Sábados, domingos y festivos no son considerados días hábiles. Por inconvenientes de movilidad en algunas ciudades, podemos presentar algunos retrasos en nuestros pedidos, los haremos llegar lo más pronto posible para que puedas disfrutar de la mejor tecnología. ¡Gracias por entender!
Los tiempos de entrega empiezan a contar a partir de la confirmación del pago. Para pagos con tarjeta de crédito y botón PSE, la plataforma de pagos deberá aprobar la transacción de acuerdo con el análisis de los datos, lo cual puede tardar hasta un día hábil.
El comercio se reserva el derecho de cancelar la compra de manera automática y proceder con el reembolso según protocolos de seguridad, la transacción se devolverá al medio de pago utilizado en la compra original.
Nota: En eventos especiales y de promociones exclusivos para tienda Online como Cyber Days, Preventa, Hot Sale, Black Friday, Sale Days y Cyber Santa, Back To School, los tiempos de entrega pueden extenderse hasta (5) días hábiles adicionales a los términos y condiciones de compra actuales vigentes en tienda Online.