1. Promociones Vigentes
    1. Dispositivos sin cargador desde el 30 de Octubre 2020
    2. Términos y condiciones del Programa “iPhone for life” | Del 19 de diciembre de 2021 al 17 de Octubre del 2022
    3. Preventa Familia iPhone 13 - Del 22 de Diciembre del 2021 al 11 de Enero del 2022
    4. Programa Cambia tu Smartphone - Desde el 22 de Diciembre del 2021
    5. Descuento Case iPhone 13 - Del 12 al 28 de Enero del 2022
    6. Descuento Apple Watch - Del 12 de Enero al 28 de Febrero del 2022
    7. Descuento Cases iPhone 12 - Del 12 de Enero al 28 de Febrero del 2022
    8. Descuento iMac 24" Chip M1 Tienda Online - Del 15 de Enero al 15 de Febrero del 2022
    9. Descuento AirPods Pro Tienda Online - Del 15 al 21 de Enero del 2022
    10. Descuento iPad 8th Gen - Del 12 de Enero al 28 de Febrero del 2022
    11. Descuento Bandas Watch - Del 12 de Enero al 28 de Febrero del 2022
    12. Descuento iPhone SE BTS - Del 15 al 31 de Enero del 2022
    13. Descuento Magic Mouse BTS - Del 15 al 31 de Enero del 2022
    14. Descuento iMac 21" - Del 12 de Enero al 28 de Febrero del 2022
    15. Descuento Microsoft BTS - Del 15 al 22 de Enero del 2022
    16. Descuento Macbook Air Chip M1 Exclusivo Davivienda - Del 15 al 31 de Enero del 2022
    17. Descuento MBA M1 BTS - Del 15 al 31 de Enero del 2022
    18. Descuento iPhone 11 + Earpods Gratis - Del 15 al 21 de Enero del 2022
    19. Descuento Fundas MW BTS - Del 25 de Enero al 14 de Febrero del 2022
    20. Descuento WACOM BTS - Del 16 de Enero al 15 de Febrero del 2022
    21. Descuento iPhone SE Exclusivo Rappi - Del 15 de Enero al 15 de Febrero del 2022
    22. Descuento iPad Pro 12 BTS - Del 15 de Enero al 15 de Febrero del 2022
    23. Descuento Smart Keyboard BTS - Del 22 de Enero al 15 de Febrero del 2022
    24. Descuento iPad Pro 11" Exclusivo Rappi - Del 15 de Enero al 15 de Febrero del 2022
    25. Descuento iPad Mini 5Gen BTS - Del 15 de Enero al 15 de Febrero del 2022
    26. Descuento Apple Pencil BTS Del 22 de Enero al 15 de Febrero del 2022
    27. Beneficio 0es3 Davivienda - Del 01 de Octubre del 2021 al 30 de Septiembre del 2022
    28. Descuento iPad 11 Pro BTS - Del 15 de Enero al 15 de Febrero del 2022
    29. Términos y Condiciones Programa Garantía Extendida
    30. Términos y condiciones iPad for life
    31. Membresía por 3 meses de Apple TV
    32. Descuento en reparación de Pantalla (Servicio Técnico) - Desde el 5 de Diciembre 2020
    33. Valor cuotas MacBook Air - Chip M1
    34. VALOR CUOTAS MACBOOK PRO - CHIP M1
    35. Programa Cambia tu iPad
  2. Promociones Finalizadas

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA “iPhone for life”

Del 19 de diciembre de 2021 al 17 de Octubre del 2022

 

 

1. DEFINICIONES

 

Programa “iPhone for life”. El Programa iPhone for life (en adelante el “Programa”, tiene como finalidad ofrecer a los Clientes un plan de financiamiento, mediante el cual, los titulares de tarjetas de crédito del Banco Davivienda podrán adquirir un iPhone difiriendo el 75% de su valor a veinticuatro (24) cuotas fijas mensuales sin intereses (en adelante “Valor Diferido”), en tanto se congela el 25% del valor del iPhone (en adelante “Valor Residual”), también sin intereses. Las tarifas, cuotas y condiciones de retoma se encuentran descritas y detalladas en www.ishopcolombia.com.

Membresía: Significa la vinculación del tarjetahabiente Davivienda al Programa, mediante la aceptación de los términos y condiciones, el tratamiento de datos personales y la firma biométrica al momento de la suscripción de las Tiendas.

IMEI: International Mobile Station Equipment Identity en inglés, es un código de 15 dígitos pregrabado por el fabricante como identificar único de cada iPhone.

Listas Negras: Significa las denominadas “listas negras” de equipos con IMEI negados, según la normativa vigente en Colombia,

Cliente: Persona natural que adquiere un iPhone dentro del Programa “iPhone for life” a través de una Tarjeta de Crédito de Davivienda.

Las Tiendas: se refiere a las tiendas de iShop Colombia.

Banco: Banco Davivienda S.A.

Vigencia: el Programa tendrá una vigencia de 26 meses.

Periodo de Retoma: esta comprendido entre los 24 al 26 contados desde el momento en que se realiza la compra y adquiere la membresía del Programa.

Retoma: proceso mediante el cual el Cliente entrega y traspasa la propiedad del iPhone a la Tienda con la finalidad de cancelar su obligación financiera del Valor Residual con el Banco, previo el cumplimento de las condiciones de retoma anunciadas en www.ishopcolombia.com.

 

 

2. CONDICIONES DEL PROGRAMA

 

  • Este programa aplica únicamente para personas naturales que adquieren un iPhone dentro del Programa “iPhone for life” a través de una Tarjeta de Crédito de Davivienda que este a su nombre.
  • Al adquiere la membresía el Cliente tiene la posibilidad de realizar la compra de un iPhone con cualquiera de sus Tarjetas de Crédito Davivienda con una financiación de 24 meses por el Valor Diferido. Esta transacción tendrá que ser por un monto mínimo de $1.500.000 y deberá realizarse con una única Tarjeta de Crédito Davivienda. Durante el periodo de Retoma, el Cliente puede entregar en las Tiendas este iPhone como pago del Valor Residual.
  • El Valor Diferido y el Valor Residual se reflejarán en los extractos bancarios del Cliente como dos transacciones y serán reportadas ante los entes de control.
  • Si al mes 26 el Cliente decide no entregar su iPhone para el proceso de Retoma, el Valor Residual, congelado por el Banco, será diferido automáticamente a 12 meses a la tasa de intereses vigentes de ese momento. Este plazo puede ser modificado por solicitud del Cliente.
  • El Cliente puede renunciar en cualquier momento al Programa “iPhone for life”. En estos eventos, el Cliente se obliga a realizar el pago de toda la obligación pendiente con el Banco para la compra del iPhone.
  • El valor que se le asigne al iPhone durante la Retoma será destinado en su totalidad para pagar la deuda adquirida con el Banco por el Valor Congelado.
  • Si el valor del iPhone que se traspasa es mayor al mayor al valor de la deuda, el Cliente tendrá derecho a un bono utilizable para la compra de un nuevo iPhone en las Tiendas del Programa “iPhone for life” del distribuidor donde adquirió el programa.
  • Un iPhone no puede hacer parte de más de un Programa “iPhone for life”.
  • El cliente podrá participar con todas sus tarjetas de crédito emitidas en Colombia, exceptuando las siguientes:

 

 

  • Tarjetas de crédito línea libranza
  • Tarjetas Diners Lunch
  • Tarjetas de crédito marca privada
  • Tarjeta de crédito Agropecuaria
  • Tarjetas de crédito sin banda

 

  • Tarjetas de crédito Cafetera
  • Tarjeta de crédito remodelación
  • Tarjetas de crédito Visa aliadas a SU+
  • Tarjeta Gift
  • Tarjeta de crédito del Fondo de empleados de Davivienda

 

 

  • El programa no aplica para compras en línea.
  • La membresía al Programa no puede ser transferida a un tercero, ni siquiera mediante la transferencia del iPhone a otra persona.
  • En caso de que el cliente realizar el proceso de Retoma, este debe firmar el formato de traspaso de titular del iPhone al Canal Autorizado en el que se solicita la retoma.
  • Para poder realizar el proceso de retoma, el iPhone deberá cumplir con la calidad y estándar mínimo definido en www.ishopcolombia.com, las cuales incluyen:
  1. El iPhone debe estar en buen estado y no debe presentar daños consistentes en roturas, grietas, quebraduras o cualquier daño que modifique la forma original del dispositivo.
  2. El iPhone no debe presentar daños físicos ocasionados por agua o líquidos.
  3. El iPhone no puede tener ningún tipo de grabado o marcas, incluyendo nombres o códigos.
  4. El iPhone no debe estar desarmado, o con signos de que fue desarmado con anterioridad.
  5. El iPhone debe encender de manera en el iPhone, deberá eliminarse en su totalidad y el Cliente entiende que posteriormente no podrá recuperarse.
  6. El iPhone no debe estar bloqueado o con password, y la aplicación “Find My iPhone” debe estar desactivada, así como cualquier otra aplicación que impida el formato completo del iPhone.

 

  • El IMEI debe ser exactamente el mismo que se entregó al momento de suscribirse al Programa y que está registrado en los sistemas de la Tienda, exceptuando los casos en que se haya hecho un cambio por garantía.
  • Cualquier revisión o ajuste técnico que requiera el iPhone que hace parte del Programa, debe realizarse en los establecimientos autorizados por Apple. En caso de no cumplirse estas condiciones el iPhone no aplica para el proceso de Retoma.
  • Davivienda no será responsable por la garantía de los iPhone. Cualquier reclamación deberá dirigirse a un Centro de Servicio Autorizado o Las Tiendas de compra.
  • Para poder aplicar al proceso de Retoma el Cliente debe:
  1. Estar a Paz y Salvo con el Banco.
  2. Haber pagado la totalidad del Valor Diferido.
  3. No estar en mora en ninguno de los productos del Banco.